嘿,大家好,我是有风,今天继续给大家分享一个ClickFunnels的教程,手把手教你如何设置和创建邮件自动化工作流。
简单来说,这个功能就是帮你实现自动化操作,比如当客户填写你的表单或者加入你的活动后,系统会自动给他们发送邮件最终引导到成交。好了,废话不多说,直接开始吧!
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第一步:进入ClickFunnels 主界面
我们现在在ClickFunnels 2.0的主面板上。最近有不少人问我类似的问题,比如:
- 漏斗页面已经设计好了,流程也设置好了,但是用户提交表单后,怎么实现后续的邮件跟进?
- 如何创建邮件序列?
- 怎么给用户打标签?
其实这些问题解决起来并不难,我会在这个视频里一步步教你。
第二步:进入营销设置
首先,在主界面的左侧菜单找到Marketing(营销),点击后你会进入一个子菜单。默认情况下会显示Workflows(工作流),如果不小心切换到其他页面了,记得点回Workflows。
右上角有一个**Add New Workflow(添加新工作流)**的按钮,点一下就可以开始创建新的工作流了。
第三步:命名你的工作流
接下来,你需要给工作流取一个名字,比如我这次就叫它“Lead Magnet Delivery”(诱饵资料发送)。
这里有个小建议:如果你计划有多个诱饵资料或者活动,最好给每个工作流取一个能清晰区分的名字,方便以后管理,不然很容易混淆。
第四步:选择运行类型
工作流有几种运行类型:
- 默认多次运行(Multiple Runs per Contact):可以按顺序给同一个用户发送多封邮件。
- 每个联系人运行一次(One Run per Contact):只触发一次。
- 同时多次运行(Multiple Runs Simultaneously):更高级的用法。
一般来说,默认设置就够用了,选好之后点击Create Workflow(创建工作流)。
第五步:添加触发器
进入工作流页面后,你会看到一个空白的工作流地图。第一步是添加一个触发器(Trigger),也就是设置启动这个工作流的条件。
点击”Add a Trigger(添加触发器)“,选择”Opt-In(用户提交信息)“作为触发条件,比如用户填写了表单。
接着需要:
- 选择你之前创建好的漏斗。
- 选择漏斗里的页面(比如表单提交页面)。
- 勾选激活,不然触发器是无效的。
设置完成后,点击确认,这样触发器就添加好了。
第六步:给用户打标签
当用户第一次进入你的生态系统时,最好给他们打上标签(Tag),这样你就能知道他们的来源或者他们的具体操作路径。
在工作流地图里,点击“Add Step(添加步骤)”,右侧菜单会弹出多个选项。选择“Tag Contact(打标签)”,然后给联系人添加一个简单的标签,比如“活动A用户”或者“下载资料用户”。
小提示:功能颜色分类
在工作流设置里,不同功能有颜色区分:
- 蓝色:发送邮件相关。
- 绿色:工作流任务,比如触发条件。
- 紫色:标签和内部操作。
- 其他:像Webhooks、课程注册等(这些是高级功能)。
这次我们选择“Tag Contact”,为联系人打上简单的标签。
点击这个按钮,这一步就可以连接到下一步了。我们接下来要添加一个标签(Tag)。
你可以选择“添加”或“移除”标签。比如说,如果用户后续在你的销售漏斗中进一步前进,你可能需要把他们从一个初始的序列中移除,然后把他们放到另一个序列里。也就是说,你会移除旧标签,同时给他们打上新标签。
但现在这一步,我们只需要添加一个标签,就叫它“引流工具”(Lead Magnet)。假如你自己创建了一个标签,比如叫“订阅”(Opt-in),输入名字后要注意,如果直接打完字没有点击下面的蓝条确认,标签是不会被创建的。你需要输入名字,然后点击下面的蓝色条,确保标签被添加上去。
确定操作完成后,点击“创建步骤”(Create Step),这个标签就添加成功了。这样,当有人进入到这个步骤时,他们会先访问我们的漏斗页面,再进入我们的订阅页面并完成订阅。然后,我们的系统(这里用的是ClickFunnels 2.0)会给他们打上“订阅”或者其他你定义的标签。
这里要提醒一下,如果你有很多引流工具和页面,别都用类似“订阅1”“订阅2”这样的名字,要用更具体的命名方式,这样方便你后续整理和管理。
接下来,给这些用户打上标签之后,我们想马上给他们发一封邮件。点击加号按钮,在顶部选择“发送邮件”(Send an Email)。这会跳转到创建邮件的页面。
给这封邮件起个名字,比如“引流工具邮件”或“订阅邮件”。这个名字是用来让你自己辨认用的,可以根据实际情况起一个更清晰的名字。接着填写邮件主题,比如“你的免费资源来了!”(Here’s your free…)。主题是用户收到邮件时最先看到的内容,所以尽量用吸引人的表达。还有一个“预览文本”(Pre-headline),这是用户在邮箱里看到的简短提示信息,建议放一些吸引注意力的内容,鼓励用户打开邮件。
然后选择你的发件人邮箱地址。接下来,我们要设计邮件的模板。点击“设计邮件”(Design Email),系统会提供一些现成的模板,目前有四页可以选择。你可以通过左边的筛选条件选类型,比如“订单确认”(Order Confirmation)。选中一个模板后,点击“预览”查看效果,满意的话点击“选择模板”(Select Template)。
比如选择“你的包裹正在路上”(Your Box is On Its Way)这个模板,点击确认,这样邮件步骤就完成了。最后点击“创建步骤”(Create Step),现在我们已经有了触发器、标签和邮件。
如果想修改邮件内容,点击邮件步骤的“编辑”(Edit),进入编辑器。在这里,你可以替换Logo、修改文字、插入图片,按需求调整邮件的内容。编辑完成后,点击“保存并退出”(Save and Exit)。如果这封邮件会经常用到,还可以保存为模板,方便以后直接调用。
我现在选择保存并退出,回到了邮件模板管理界面。
现在我们要回到“工作流”(Workflows)页面,重新进入我们正在创建的那个工作流。到目前为止,用户已经完成订阅(Opt-in),触发了一个动作,我们给他们打上了标签,然后他们收到了我们刚刚设计好的邮件,邮件内容也已经设置好了。
如果你觉得这一系列流程已经够用了,不需要再添加其他内容,可以直接结束这里的设置。但如果你想设置一个后续的跟进邮件,比如隔几天再发一封邮件,可以在这里继续添加步骤。
点击下方的“加号”按钮(+),然后选择“延迟”(Delay)。假如我们想等一天再发送邮件,就选择“延迟一天”。在这个步骤中,你可以设置延迟时间为分钟、小时、天、周、月甚至年。这里我们选“延迟一天”,然后点击“创建延迟”(Create Delay)。
接着,我们要给用户发送另一封邮件。点击“邮件”(Email),如果你之前保存了模板,它会显示在这里。因为我们没有保存模板,所以我们继续手动设置。
给这封邮件起个名字,比如“第一天跟进邮件”(Day 1 Follow-Up)。邮件主题可以是“你收到了你的资料了吗?”(Did you receive your…),然后填入具体内容。
点击“设计邮件”(Design Email),我们可以选择之前用过的模板,或者重新设计一封邮件。进入设计页面后,你可以修改邮件内容,比如添加“你的体验怎么样?”(How was your experience?)这样的文字。无论是感谢、提问,还是引导他们点击链接,都可以根据实际需求设置。
设计完成后,点击“保存并退出”(Save and Exit)。保存后系统会返回到营销设置页面,你需要再回到“工作流”页面,然后重新进入你正在创建的工作流。
最后,点击“适应屏幕”(Fit on Screen),你就能更直观地看到整个流程图。之后你可以继续添加更多的步骤,比如设置多封后续邮件,来完成整个用户的跟进流程。
接下来你可以再添加一个延迟,比如再延迟一天,然后再发送一封跟进邮件。你可以根据需要无限制地重复这个流程。如果你有想要推广的附加产品(Upsell)或者新的内容,也可以在后续流程中引导用户去关注这些内容。
设置完成后,不要忘了为流程添加一个结束点。点击“加号”(+)按钮,然后选择“结束路径”(End Path),这样整个工作流就完整了。最后,你可以选择将这个工作流开启或关闭。
一旦流程开启并投入使用,当有人进入你的漏斗页面并完成订阅,他们会在ClickFunnels 2.0账户中被打上标签,接着会收到第一封邮件。这封邮件可能是提供他们需要的免费资源(Lead Magnet),或者是简单的欢迎邮件,让他们知道接下来该做什么。
然后我们设置了延迟一天的时间,在用户加入流程后的第二天,会再发送一封跟进邮件。最后我们用“结束路径”结束了整个流程。当然,你也可以根据自己的需求不断扩展工作流,直到你对整个序列满意为止。
此外,你还可以添加触发条件(Trigger),比如让一个工作流触发另一个工作流,把多个流程连接起来。这些功能可以帮助你更灵活地设计用户的整个体验。不过这次我主要是介绍基础操作,帮助你快速开始,先让这些内容跑起来。
希望你觉得这段视频内容有帮助!如果觉得不错,记得点个赞,也别忘了订阅我的频道并打开小铃铛,这样就能及时收到更多ClickFunnels 2.0教程。如果你还有其他想了解的内容,可以在评论区告诉我。
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